Una cuarta parte de las mujeres estadounidenses no van al salón de peluquería

Los expertos en cabello de All Things Hair (una publicación de Unilever) han realizado una encuesta dirigida a 2,000 mujeres estadounidenses de diferentes etnias mayores de 16 años para investigar la desigualdad del cabello. La encuesta revela las sorprendentes diferencias en las experiencias de cabello de las mujeres en los Estados Unidos y que las necesidades de cuidado del cabello de los consumidores, en gran parte las necesidades de cuidado del cabello de las mujeres de color, no se están cumpliendo.

Las diferencias en los hábitos de consumo no responden únicamente a una cuestión de preferencias personales. Factores como el tipo de cabello, la disponibilidad de profesionales especializados, la oferta de productos adecuados y el tiempo que requieren determinados servicios influyen de forma decisiva en la frecuencia de las visitas al salón y en el presupuesto destinado al cuidado capilar. Por ello, interpretar estos datos exige tener en cuenta la diversidad de necesidades existentes entre los distintos perfiles de consumidoras.

Visita a la peluquería

La encuesta revela que una cuarta parte (24%) de las mujeres estadounidenses ni siquiera van a peluquerías, mientras que las mujeres multirraciales y birraciales son las menos propensas a ir.

La encuesta también mostró que cuando las mujeres afroamericanas visitan más el salón: el 5.9% de las mujeres negras van a una peluquería una vez a la semana (el doble del promedio del consumidor del 2.9%). Además de esto, las mujeres afroamericanas tienen que viajar más lejos para llegar a una peluquería que realmente se adapte a su tipo de cabello.

Duración de las citas de la peluquería

La encuesta también revela que las mujeres negras pasan la mayor parte del tiempo en sus citas de peluquería, mientras que las mujeres blancas pasan la menor cantidad de tiempo.

El 18% de las mujeres afroamericanas pasan más de 3 horas en las citas de la peluquería (el triple del promedio del 6%) Casi la mitad (46%) de las mujeres caucásicas en los Estados Unidos pasan menos de 1 hora en las citas de peluquería (más alto que el promedio del 40%).

En los últimos años, la industria de la peluquería ha mostrado un creciente interés por la formación específica en cabellos rizados, afro y altamente texturizados. Cada vez son más los salones que incorporan técnicas, protocolos y líneas de productos adaptadas a estos tipos de cabello, respondiendo a una demanda que durante mucho tiempo estuvo insuficientemente cubierta en algunos mercados.

Hábitos de gasto en peluquería

La encuesta revela que casi una cuarta parte (24%) de las mujeres estadounidenses gastan más de $ 100 en peluquerías. Las mujeres afroamericanas gastan más dinero, con un 36% gastando más de $ 100 en salones.

Además, las mujeres con cabello 4c gastan más dinero en las peluquerías, mientras que las mujeres con cabello liso gastan menos.

En conjunto, estas cifras muestran que las mujeres afroamericanas están gastando más dinero en salones de belleza, visitando peluquerías con más regularidad y pasando más tiempo en las citas de la peluquería a pesar de tener que viajar más lejos para encontrar una peluquería que realmente se adapte a su tipo de cabello.

Para los profesionales del sector, estudios como este representan una valiosa herramienta para comprender mejor las expectativas de sus clientes y detectar oportunidades de mejora. Apostar por una formación continua, ampliar el conocimiento sobre diferentes texturas capilares y ofrecer un asesoramiento verdaderamente personalizado puede contribuir a que un mayor número de consumidores encuentre servicios adaptados a sus necesidades.

Nelly Ghansah, editora de cabello natural en All Things Hair, comenta: "En una sociedad donde hemos progresado tanto, la desigualdad del cabello sigue siendo un gran problema. Nuestro objetivo es arrojar luz sobre las desigualdades que enfrentan las mujeres negras y morenas en el espacio del cuidado del cabello y los muchos avances que se están haciendo para combatir este problema".