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Los datos más recientes sobre los hábitos de los consumidores estadounidenses muestran que el cuidado del cabello mantiene una estrecha relación con el bienestar y el autocuidado. El salón continúa siendo, además, un espacio relevante para quienes buscan mejorar su imagen, cuidar su cabello y dedicar tiempo a sí mismos.
En 2021, una encuesta de Vagaro, software y soluciones para salones de peluquería y belleza, situaba el corte de pelo entre las principales actividades que los estadounidenses asociaban al cuidado personal: el 34% de los más de 2.000 encuestados lo mencionaba, por detrás de los rituales de spa en casa, las visitas al spa y la manicura o pedicura.
Cuatro años después, aunque las investigaciones más recientes no reproducen exactamente aquella clasificación, sí ofrecen nuevos indicios sobre el papel que ocupa el cabello dentro del concepto de bienestar. Una encuesta nacional de YouGov realizada en agosto de 2025 revela que el 56% de los adultos estadounidenses relaciona el bienestar con el cuidado corporal, incluido el cuidado de la piel y el cabello. La asociación es especialmente elevada entre las mujeres, con un 64%, frente al 48% de los hombres.
El mismo estudio muestra que el cuidado capilar también puede tener una dimensión emocional. El 32% de los adultos que viven en zonas urbanas, el 27% de quienes viven en áreas suburbanas y el 20% de los residentes en zonas rurales consideran el cuidado del cabello una forma de autocuidado emocional.
El salón mantiene un papel protagonista
Los hábitos también reflejan la importancia que sigue teniendo el profesional. Según el Vagaro Vantage Report 2025, que analiza datos de actividad registrados durante 2024 en su plataforma, se reservaron más de 52 millones de citas de peluquería. De ellas, aproximadamente 26 millones correspondieron a cortes de mujer, mientras que las barberías registraron alrededor de 10 millones de citas, con unos 4 millones de ellas correspondientes a cortes masculinos.
Estos datos no representan por sí solos a todo el mercado estadounidense, ya que corresponden a las reservas realizadas a través de Vagaro, pero sí muestran la dimensión que mantiene el corte de cabello dentro de los servicios profesionales de cuidado personal.
El comportamiento del consumidor también apunta hacia una relación cada vez más personalizada con el cuidado capilar. Una investigación de YouGov publicada en 2025 señala que el 66% de los estadounidenses considera la higiene y el mantenimiento como la principal razón para cuidar su cabello. Pero aparecen también otros motivos: entre las mujeres, por ejemplo, el 72% busca mantener un cabello más sano o atractivo y el 33% relaciona sus rutinas capilares con la reducción del estrés.
Del cuidado personal al bienestar
La evolución del concepto de autocuidado ayuda a entender estos datos. Una encuesta de YouGov realizada en 2024 entre 1.199 adultos estadounidenses encontró que el 32% practicaba alguna actividad de autocuidado a diario y otro 43% lo hacía al menos una vez por semana. Entre las principales motivaciones aparecían mejorar la salud física, gestionar el estrés y favorecer el bienestar mental y emocional.
Dentro de este contexto, acudir a un salón puede representar algo más que una necesidad estética. El corte, el lavado, el peinado o un tratamiento capilar permiten combinar cuidado de la imagen, atención profesional y un tiempo dedicado a uno mismo. La experiencia completa adquiere así un valor añadido que va más allá del resultado visible.
Para los profesionales de la peluquería, esta evolución supone una oportunidad para reivindicar el servicio como una experiencia de cuidado personalizada. El diagnóstico del cabello, la recomendación adaptada, el masaje, la conversación con el cliente y la elección de productos y técnicas pueden formar parte de un servicio que responda tanto a las necesidades capilares como a las expectativas de bienestar.
El cabello, una parte cada vez más importante del autocuidado
Los nuevos datos permiten actualizar la fotografía de 2021: el cuidado personal no desapareció con la pandemia, sino que se ha integrado en las rutinas habituales de muchos estadounidenses. En este escenario, el cabello ocupa un espacio propio dentro del bienestar y la imagen personal, mientras que los salones y barberías continúan desempeñando un papel fundamental.
El reto para el sector pasa ahora por convertir cada visita en una experiencia relevante y personalizada. Para el cliente, un buen corte puede significar renovar su imagen, mejorar su confianza o simplemente reservar un tiempo para sí mismo. Para el salón, entender esta dimensión permite construir servicios y relaciones con el cliente que vayan más allá de la mera prestación técnica.
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