El pasado 13 de agosto, Llongueras recibió el Premio The Best of DR como Salón de Belleza del año en un acto que tuvo lugar, junto con el Ayuntamiento del Distrito Nacional, en la ciudad de Santo Domingo (República Dominicana).
Esta nominación se halla enmarcada en la edición especial The Best of DR que realiza la revista Mercado, cabecera con más de un cuarto de siglo de vida y que comparte grupo editorial con la revista ¡Hola! República Dominicana. The Best of DR cuenta con más de una década de antigüedad, guía de referencia en gastronomía, compras, entretenimiento y servicios, por ejemplo. Mercado da a conocer aquellos establecimientos y servicios locales que destacan por su calidad y aceptación, siendo objeto de reconocimiento público.
Compartiendo ideales
Este año, por primera vez, la revista Mercado celebró con estos premios la trayectoria de quienes están detrás del éxito de dichas áreas, contribuyendo a consolidar la República Dominicana como país con una oferta de alta calidad.
Desde el medio tienen una visión particular de los negocios y una forma de entenderlos que casa a la perfección con los ideales de Llongueras. Cada vez es más difícil crear experiencias enriquecedoras que impacten al consumidor. Se apuesta por un enfoque personalizado de los negocios, trazando tendencias en un mercado cada vez más competitivo y tratando de fidelizar a un consumidor más exigente. El reto de las empresas ya no consiste, únicamente, en crear servicios y productos funcionales. Estos también deben ser fascinantes, con un enfoque especializado y compartido por todos, orientado al acercamiento genuino y la experiencia del cliente.
El equipo Llongueras ha demostrado comprender esta clave de éxito, siendo la marca de salones de peluquería más reconocida por los usuarios. Según un estudio realizado por Provalliance, grupo líder del sector en Europa y España, el 98% de sus clientes valoró a Llongueras como la marca con la que más satisfechos se encuentran. Llongueras sigue siendo la única firma que logra el calificativo de excelente por quienes prueban sus servicios según la Net Promoter Score, que mide el porcentaje entre promotores y detractores de la marca.